Loading ...

FAQ

1. Walkin มีวิธีการใช้งานอย่างไร ?
  • พนักงานรักษาความปลอดภัยรับบัตรประชาชน หรือใบขับขี่จากผู้มาติดต่อ เสียบเข้าเครื่องบันทึกผู้ติดต่อ ระบบจะดูดรูปภาพจากบัตร กรอกชื่อ-นามสกุล และเลขบัตรประชาชนให้โดยอัตโนมัติ
  • กรอกเลขทะเบียนรถ ถ่ายภาพผู้มาติดต่อและทะเบียนรถ ด้วยเครื่องบันทึกผู้ติดต่อ
  • เลือกแผนกที่ผู้มาติดต่อต้องการพบ และจุดประสงค์ของการเข้าพบ
  • จากนั้นทำการพิมพ์สลิปออกจากตัวเครื่องให้กับผู้มาติดต่อ เพื่อไว้ใช้สำหรับยืนยันตัวตนขณะออกจากสถานที่
  • เมื่อผู้มาติดต่อทำธุระเรียบร้อยแล้วนำสลิปยื่นให้ผู้ที่เข้าพบเซ็นชื่อ หรือประทับตราบริษัท/หมู่บ้านลงไป
  • เมื่อผู้มาติดต่อต้องการออกจากสถานที่ ผู้ติดต่อต้องนำสลิปให้พนักงานรักษาความปลอดภัย
  • พนักงานรักษาความปลอดภัยสแกน QR code ด้วยเครื่องบันทึกผู้ติดต่อ เพื่อตรวจสอบข้อมูลต่าง ๆ เพื่อให้ตรงกัน เช่น ทะเบียนรถ รูปคนขับรถ เป็นต้น
  • เมื่อตรวจสอบข้อมูลเสร็จสิ้น กดยืนยันการออก จากนั้นระบบจะบันทึกเวลาออกเอาไว้
2. เครื่องบันทึกข้อมูลผู้มาติดต่อ บันทึกข้อมูลผู้ติดต่ออะไรบ้าง ?
  • ชื่อ-นามสกุลผู้มาติดต่อ
  • เลขประจำตัว
  • ทะเบียนรถ
  • ชื่อผู้ที่ขอเข้าพบ แผนกที่ต้องการเข้าพบ หรือเลขที่บ้าน
  • วันเวลาเข้า / ออก
  • เบอร์โทรของผู้มาติดต่อ
  • ภาพคนขับ ภาพรถ และภาพบัตรประชาชน
3. เครื่องบันทึกข้อมูลผู้ติดต่อ สามารถอ่านบัตรชนิดใดของผู้มาติดต่อได้บ้าง ?

เครื่องบันทึกข้อมูลผู้ติดต่อ สามารถอ่านบัตรได้ 2 ชนิด ได้แก่

  • สามารถอ่านข้อมูลบนบัตรประชาชน 
  • สามารถอ่านข้อมูลบนใบขับขี่ของผู้มาติดต่อ
4. ระบบบันทึกผู้ติดต่อ Walkin VMS สามารถถ่ายภาพทะเบียนรถของผู้มาติดต่อได้ไหม ?

ระบบบันทึกผู้ติดต่อ Walkin VMS รองรับการถ่ายภาพ จำนวนสูงสุด 3 ภาพ (ภาพผู้มาติดต่อ/ ภาพรถ/ ภาพบัตรฯ ของผู้มาติดต่อ)

5. Walkin มีประโยชน์อย่างไร ?
  • ลดเวลาในการบันทึกข้อมูลผู้มาติดต่อ
  • ไม่ต้องปวดหัวกับลายมือพนักงานรักษาความปลอดภัย
  • ป้องกันการไม่จดข้อมูลที่ครบถ้วนของพนักงานรักษาความปลอดภัย
  • ข้อมูลของผู้ติดต่อจะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูล
  • มีการบันทึกรูปภาพของผู้มาติดต่อ และทะเบียนรถเอาไว้
  • สามารถบันทึกอุณหภูมิของผู้มาติดต่อได้
  • ไม่ต้องรับผิดชอบในการเก็บรักษาบัตรประชาชนผู้มาติดต่อ
  • ใช้การสแกน QR Code เพื่อยืนยันตอนเช็กเอาต์ออก ปลอดภัยมากกว่า
  • สามารถบันทึกอุณหภูมิของผู้มาติดต่อได้
6. ในเครื่องบันทึกข้อมูลผู้ติดต่อ สามารถดูข้อมูลอะไรได้บ้าง ?
  • ดูจำนวนคนเข้าอาคารของวันที่ปัจจุบัน
  • ดูจำนวนคนออกอาคารวันที่ปัจจุบัน
  • ดูจำนวนคนที่เหลืออยู่ในอาคารวันที่ปัจจุบัน
  • ดูจำนวนคนที่อยู่ในอาคารมากกว่า 1 วัน ในวันที่ปัจจุบัน
  • ดูข้อมูลผู้มาติดต่อย้อนหลังได้ 7 วัน ผ่านเครื่องบันทึกข้อมูลผู้ติดต่อ
7. หากแอดมินเข้าระบบหลังบ้านจะสามารถทำอะไรได้บ้าง ?
  • ดูจำนวนคนเข้า/ออก จำนวนคนที่เหลือในอาคาร และคนที่อยู่ในอาคารมากกว่า 1 วัน
  • ดูข้อมูลผู้มาติดต่อได้อย่างละเอียด เช่น ชื่อ-นามสกุล รูปถ่ายบุคคลจริง เลขทะเบียนรถ วันเวลาที่เข้าและออก
  • สามารถ Export ข้อมูลผู้มาติดต่อออกมาเป็นไฟล์ Excel
  • ตั้งค่าแผนกที่ให้เข้าพบได้
  • ตั้งค่าวัตถุประสงค์ของการเข้าพบได้
8. ระบบบริหารจัดการสำหรับแอดมิน มีการแยกบัญชีการเข้าถึงเป็นรายละบริษัทหรือไม่ ?

ระบบบริหารจัดการสำหรับแอดมิน มีการแยกบัญชีการเข้าถึงเป็นรายบริษัท แต่ละบริษัทจะมีบัญชีผู้ใช้งานเป็นของตัวเอง ทำให้ลูกค้าของแต่ละบริษัทไม่เห็นข้อมูลบริษัทอื่น ๆ เพิ่มความปลอดภัยให้กับบริษัทมากขึ้น

9. เจ้าหน้าที่ผู้ใช้งานเครื่องบันทึกผู้ติดต่อ จำเป็นต้องกรอกข้อมูลของผู้มาติดต่อด้วยตนเองทั้งหมดหรือไม่ ?

ไม่จำเป็น เพราะเมื่อเจ้าหน้าที่เสียบบัตรประชาชน หรือรูดใบขับขี่ของผู้มาติดต่อเข้ากับเครื่องบันทึกผู้ติดต่อ  ระบบบันทึกผู้ติดต่อโดย Walkin VMS จะอ่านข้อมูลในบัตรและแสดงข้อมูลให้อัตโนมัติ (ชื่อ-นามสกุล/ เลขที่บัตรประชาชน/ รูปในบัตรประชาชน/ ที่อยู่ตามบัตรประชาชน) เพิ่มความสะดวกในการบันทึกข้อมูล และลดการกรอกข้อมูลผิดพลาดให้กับเจ้าหน้าที่

10. หากต้องการใช้งานระบบบันทึกผู้ติดต่อ Walkin VMS จำเป็นต้องเตรียมเครื่องแม่ข่าย (Server) ของตนเองหรือไม่ ?

ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่ลูกค้าเลือกใช้งาน โดยการใช้งานระบบบันทึกผู้ติดต่อ Walkin VMS ลูกค้าสามารถเลือกใช้งานได้ 2 รูปแบบ ดังนี้

  • แบบเช่าเครื่องใช้งานรายเดือน
    ค่าบริการ: 1,750 บาทต่อเดือน (สัญญาใช้งานขั้นต่ำ 6 เดือน)

สิ่งที่ลูกค้าจะได้รับ: เครื่องบันทึกผู้ติดต่อ พร้อมแอปพลิเคชัน Walkin VMS สำหรับใช้งานบนเครื่องบันทึกข้อมูล และโปรแกรมบริหารระบบผ่านเว็บเบราว์เซอร์สำหรับแอดมิน

(กรณีนี้ลูกค้าไม่ต้องเตรียมเครื่องแม่ข่าย (Server) ด้วยตนเอง)

  • แบบ On-Premise (จ่ายครั้งเดียวจบ)

ค่าบริการ: ชำระค่าซอฟต์แวร์ระบบบันทึกผู้ติดต่อ Walkin ราคา 70,000 บาท จ่ายครั้งเดียวสามารถใช้งานได้ไม่จำกัดและไม่จำกัดเครื่อง *ราคาดังกล่าวยังไม่รวมค่าติดตั้ง License และไม่รวมค่าเครื่องบันทึกผู้ติดต่อ เครื่องละ 10,000 บาท*

สิ่งที่ลูกค้าจะได้รับ: ระบบบันทึกผู้ติดต่อ Walkin VMS ไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้งาน จำนวน 1 License และระบบบริหารจัดการผ่านเว็บเบราว์เซอร์สำหรับแอดมิน

(กรณีนี้ลูกค้าเป็นผู้เตรียมเครื่องแม่ข่าย (Server) ด้วยตนเอง)

*ราคานี้ยังไม่รวม Vat7%*